Czynność od początku
Próba powinna prowadzić od wejścia do katalogu aż do rozpoznania wyniku rezerwacji lub innej sprawy.
Dostępność cyfrowa
Katalog i e-usługi z wymaganiami WCAG 2.1 AA
Zakres dostępności LibraSystem obejmuje publiczny katalog, konto czytelnika i e-usługi według WCAG 2.1 na poziomie AA. Obsługa klawiaturą, czytelne formularze i komunikaty dla technologii asystujących pomagają przejść od wyszukania książki do zakończenia sprawy.
Treść biblioteki ma znaczenie
Własne opisy, instrukcje i publikowane pliki także wpływają na możliwość skorzystania z udostępnionej usługi.
Sprawdzona wersja wdrożenia
Wyniki oceny wiąż z konkretną konfiguracją i zakresem, aby później móc rzetelnie sprawdzić poprawki.
Przewidywalna nawigacja i obsługa klawiaturą
Widoczny fokus pokazuje, gdzie znajduje się użytkownik podczas poruszania się klawiaturą. Logiczna kolejność elementów, linki pomijania i punkty orientacyjne pomagają przejść do właściwej części ekranu oraz obsłużyć funkcje bez myszy.
Czytelna struktura nagłówków i etykiety wspierają pracę z czytnikiem ekranu. Układ dostosowuje się do wielkości urządzenia, a kontrast i dostępne motywy są częścią zakresu interfejsu. Te mechanizmy powinny działać razem w rzeczywistych czynnościach użytkownika.
Formularz wyjaśnia, co wpisać i jak poprawić błąd
Elektroniczny zapis, logowanie i zmiana danych wymagają zrozumiałych etykiet oraz powiązania błędu z właściwym polem. Czytelnik powinien otrzymać informację, co wymaga poprawy, a po zakończeniu czynności rozpoznać jej wynik.
Zakres LibraSystem obejmuje komunikaty dostępne dla technologii asystujących i odpowiednią walidację formularzy. Przy konfiguracji biblioteka powinna dbać także o jasność własnych opisów, regulaminów i instrukcji dodawanych do procesu.
Dostępność treści wymaga przygotowania plików
Czytnik dokumentów obejmuje sterowanie klawiaturą i widok tekstowy. W bibliotece cyfrowej liczy się również jakość samych publikacji: ich struktura, tekst oraz informacje opisujące treść. Samo umieszczenie pliku w dostępnym interfejsie nie rozstrzyga dostępności dokumentu.
Dla skanów warto przygotować rozpoznanie tekstu i sprawdzić jego poprawność. Przy PDF trzeba uwzględnić sposób przygotowania konkretnego pliku. Osobno sprawdza się także publikowane opisy i materiały potrzebne do korzystania z usługi.
Sprawdzenie obejmuje całe strony i procesy
Według zasad W3C poziom AA obejmuje kryteria A i AA. Ocena zgodności odnosi się do całych stron oraz wszystkich kroków procesu. Dlatego dostępnego wyszukiwania nie należy oceniać w oderwaniu od logowania i zakończenia rezerwacji.
Zakres weryfikacji ustalamy dla wersji wdrożenia, ekranów i konfiguracji. Potrzebne są zarówno narzędzia automatyczne, jak i ręczna ocena. Warto uwzględnić katalog, konto, formularze, czytnik dokumentów oraz używane w bibliotece PWA i kioski.
Ustal dowody i sposób zgłaszania problemów
Przy odbiorze określ badane scenariusze, użyte technologie asystujące oraz sposób zapisania wyników. Biblioteka powinna wiedzieć, jak zgłosić problem z dostępnością i jak sprawdzić poprawkę w odpowiednim procesie.
Opis zakresu produktu nie zastępuje raportu oceny ani deklaracji dostępności konkretnej biblioteki. Nie jest także niezależnym certyfikatem. Piąty poziom dojrzałości e-usług dotyczy personalizacji i jest omawiany osobno od WCAG.
Krok po kroku
Przygotuj praktyczną próbę rezerwacji
Wyszukaj bez myszy
Przejdź do wyszukiwarki, wpisz tytuł i wybierz wynik klawiaturą. Zwróć uwagę na widoczny fokus, kolejność poruszania się i możliwość rozpoznania właściwego egzemplarza.
Przejdź przez formularz
Sprawdź etykiety i komunikaty po celowym pozostawieniu wymaganego pola. W próbie z technologią asystującą oceń, czy użytkownik może rozpoznać błąd i wrócić do miejsca poprawy.
Rozpoznaj rezultat
Zakończ czynność i sprawdź, czy informacja o wyniku jest zrozumiała. Zapisz napotkane trudności z opisem kroków, aby można było odtworzyć problem i zweryfikować jego usunięcie.
Pytania i odpowiedzi
Warto wiedzieć
Co oznacza poziom AA?
W WCAG 2.1 poziom AA obejmuje spełnienie właściwych kryteriów poziomu A i AA, z uwzględnieniem wymagań zgodności dla stron i pełnych procesów.
Czy test automatyczny wystarcza?
Nie. Może wskazać część problemów, lecz ocena wymaga również sprawdzenia przez człowieka, w tym obsługi klawiaturą i technologii asystujących.
Czy dostępny katalog oznacza dostępność każdego PDF?
Nie. Pliki wymagają odpowiedniego przygotowania i sprawdzenia. Dostępność interfejsu oraz publikowanych dokumentów trzeba uwzględnić osobno.
Porozmawiajmy o Twojej bibliotecePokaż nam potrzeby.
Ustal zakres dostępności wdrożeniaPokaż nam potrzeby.
My pokażemy możliwości.
Przejdziemy przez scenariusze ważne dla Twojej placówki i ustalimy zakres dalszej rozmowy.